JAKARTA, 123berita.com – Layanan Mandiri Online sempat mengalami kendala hari ini. Atas permasalahan itu, PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) pun menjelaskan perihal gangguan atau error di sistem mobile banking Mandiri Online.
“Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan, saat ini Bank Mandiri sedang melakukan perawatan sistem Mandiri Online. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” demikian bunyi pernyataan resmi pihak Bank Mandiri, dilansir dari CNBC Indonesia, Jumat (25/09/2020).
Nasabah, menurut manajemen bank pelat merah itu masih tetap bisa bertransaksi melalui berbagai e-channel lainnya, seperti USSD 1416#, SMS Banking, atau Mandiri ATM.
Sejak beberapa jam lalu, banyak nasabah Bank Mandiri mengeluhkan di media sosial, Twitter mengenai error di Mandiri Online.
“What happened with Mandiri Online?” tulis akun @dinidayahi di Twitter, sambil melampirkan tampilan layar Mandiri Online.
CNBC Indonesia mencoba aplikasi ini pada pukul 13.10 WIB dan memang tidak bisa login ke dalam Mandiri Online.
